Ministério da Defesa Nacional

Recrutamento Militar em Drupal promove acessibilidade

Ano
2019
Site oficial
Projeto DGRDN
Ministério da Defesa

"A DGRDN agradece o empenho e profissionalismo demonstrado pela equipa JAVALI, que sempre procurou utilizar o seu conhecimento técnico para ir ao encontro das pretensões desta direção-geral no desenvolvimento do Portal do Recrutamento Militar. O Portal requeria a implementação de muitas soluções “custom-made”, que permitissem a escalabilidade futura do projeto, e a JAVALI esteve sempre disponível para aconselhar as melhores soluções. Destacamos a permanente disponibilidade da JAVALI para proceder a alterações durante o projeto, e o facto de prestarem uma formação base de como gerir o seu back-office. Acima de tudo, é uma equipa com quem é muito fácil trabalhar, o que permite agilizar bastante os processos”.

Direção-Geral de Recursos da Defesa Nacional (DGRDN)
Visão geral
O desafio
A solução Drupal
Resultados

O Ministério da Defesa Nacional (MDN) é o departamento governativo responsável por conduzir e avaliar a política de defesa de Portugal.
Através da Direção-Geral de Recursos da Defesa Nacional (DGRDN), o MDN tem vindo a promover medidas de modernização e aproximação entre as Forças Armadas e os cidadãos, reforçando a atratividade das carreiras militares.

No âmbito de um plano de ação para a profissionalização e simplificação do processo de recrutamento, o Governo, em colaboração com as Forças Armadas, decidiu desenvolver um novo portal digital de Recrutamento Militar.
Este projeto visava criar uma ferramenta única de comunicação e gestão de candidaturas, acessível a todos os cidadãos, centralizando informação dispersa e reforçando a transparência dos processos de seleção.

O Governo, em articulação com as Forças Armadas, lançou um plano de ação para a profissionalização do recrutamento militar, enquadrado numa medida SIMPLEX, com o objetivo de modernizar e centralizar toda a comunicação associada às carreiras militares.

Até então, a informação sobre o recrutamento encontrava-se dispersa e descentralizada entre os diferentes ramos — Marinha, Exército e Força Aérea — dificultando a consulta pelos cidadãos e a eficiência dos processos internos.

A Direção-Geral de Recursos da Defesa Nacional (DGRDN) propôs à JAVALI o desenvolvimento de um portal unificado de Recrutamento Militar, que concentrasse informação, simplificasse o acesso a oportunidades e promovesse uma comunicação mais clara e acessível com os candidatos.

Entre os principais desafios identificados destacavam-se:

  • Centralizar num único portal toda a informação das carreiras militares, garantindo coerência e consistência na comunicação;
  • Agregação de conteúdos estruturados sobre o recrutamento militar — incluindo processos, requisitos, especialidades, percursos formativos, zonas geográficas de colocação e entidades formadoras;
  • Disponibilizar dados atualizados sobre concursos abertos, com pesquisa por áreas de interesse e filtros por perfil do candidato;
  • Permitir o esclarecimento de dúvidas e acesso a informação detalhada, através de diferentes canais e suportes informativos;
  • Assegurar acessibilidade digital total, em conformidade com as normas WCAG nível AAA e a legislação nacional aplicável;
  • Criar uma ferramenta responsiva e inclusiva, capaz de servir cidadãos com diferentes perfis, dispositivos e níveis de literacia digital.

O objetivo final era conceber um portal funcional, acessível e transparente, que aproximasse as Forças Armadas dos cidadãos e contribuísse para a modernização da Administração Pública, no espírito do programa SIMPLEX.

A JAVALI, em estreita colaboração com a DGRDN, desenvolveu o novo portal do Recrutamento Militar recorrendo à tecnologia Drupal, adotando uma abordagem modular e escalável.

Entre as principais funcionalidades implementadas destacam-se:

  • Estrutura unificada para divulgação das carreiras militares e gestão de candidaturas;
  • Integração com bases de dados e formulários personalizados, otimizando a recolha e análise de perfis;
  • Design responsivo e acessível, conforme as diretrizes WCAG 2.1 e o Regulamento Nacional de Interoperabilidade Digital (RNID);
  • Gestão editorial autónoma, permitindo à equipa da DGRDN atualizar conteúdos e configurar novas áreas do portal;
  • Backoffice Drupal otimizado, com fluxos editoriais simplificados e gestão de permissões por perfil;
  • Sistema seguro e compatível com RGPD, garantindo a privacidade e a integridade dos dados pessoais.

O novo Portal de Recrutamento Militar tornou-se uma ferramenta essencial de comunicação e gestão para o Ministério da Defesa Nacional e as Forças Armadas.

Entre os principais resultados alcançados destacam-se:

  • Simplificação do processo de recrutamento, com centralização de informação e candidaturas num único ponto digital;
  • Aumento da eficiência interna, reduzindo tempo de resposta e eliminando redundâncias entre forças;
  • Maior acessibilidade e inclusão digital, assegurando conformidade com as normas WCAG nível AAA;
  • Interface moderna e funcional, adaptada a todos os dispositivos e perfis de utilizadores;
  • Autonomia das equipas de comunicação, com atualização e gestão contínua de conteúdos através de Drupal;
  • Contribuição para o programa SIMPLEX, reforçando a modernização dos serviços públicos.

Tecnologias e funcionalidades

  • Drupal 8.7.x (última versão estável à data do projeto);
  • Design responsivo e acessível (WCAG nível AAA);
  • Backoffice Drupal com gestão editorial simplificada;
  • Estrutura modular e escalável para integração futura;
  • Sistema seguro conforme RGPD e RNID;
  • Integração com bases de dados e formulários personalizados;
  • Compatibilidade com múltiplos dispositivos e navegadores.

Contributos para a comunidade Drupal

O projeto do Recrutamento Militar reforçou a experiência da JAVALI na criação de portais públicos acessíveis e centrados no utilizador, com conformidade total às normas WCAG e RNID.
As boas práticas aplicadas neste projeto foram documentadas e partilhadas internamente, contribuindo para o desenvolvimento de metodologias reutilizáveis em soluções Drupal voltadas para a Administração Pública e para a acessibilidade digital.

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