La nueva era de la accesibilidad digital llega en 2025

ícone representativo de acessibilidade com as estrelas da UE em redor com o título da noticia

A partir del 28 de junio de 2025 entra en vigor el Acta Europea de Accesibilidad (AEA), una directiva de la Unión Europea que establece nuevas normas de accesibilidad para una amplia gama de productos y servicios digitales. El objetivo es garantizar que todas las personas, incluidas las discapacitadas, tengan igual acceso a la tecnología y a los servicios esenciales, promoviendo una sociedad más integradora.

¿Qué cambiará con la EAA?
La nueva normativa se aplica a ámbitos como el comercio electrónico, la banca digital (banca a domicilio y apps móviles), los libros digitales y las plataformas de lectura, así como los terminales de autoservicio como cajeros automáticos y quioscos de pago, entre otros. Con esta medida, las empresas estarán obligadas a garantizar que sus productos y servicios cumplen unos requisitos mínimos de accesibilidad, asegurando que están diseñados desde el principio para incluir a todo el mundo.

Aunque algunas microempresas (con menos de 10 empleados) podrán beneficiarse de exenciones en determinadas situaciones, la gran mayoría de las organizaciones que operan en el mercado europeo tendrán que adaptarse a los nuevos requisitos.

La EAA estipula que los productos digitales deben desarrollarse de acuerdo con normas como las Pautas de Accesibilidad al Contenido en la Web (WCAG) 2.2 AA y la norma europea EN 301 549, garantizando que sean perceptibles, operables, comprensibles y robustos. Además del cumplimiento legal, esta adaptación también representa una oportunidad para que las empresas se diferencien en el mercado, llegando a un público más amplio y diverso.

El incumplimiento podría acarrear sanciones y la pérdida de oportunidades de negocio

Cómo pueden JAVALI y Drupal ayudar en el cumplimiento de las CEA
JAVALI ofrece una serie de soluciones para ayudar a las empresas a cumplir las CEA: consultoría especializada, identificando y aplicando las mejores prácticas en accesibilidad digital; desarrollo de soluciones personalizadas, garantizando que los productos digitales sean accesibles, intuitivos y funcionales; formación y apoyo continuo, garantizando que las mejores prácticas se actualicen y mantengan a lo largo del tiempo.

Plazos y próximos pasos
Con la fecha límite de junio de 2025 cada vez más cerca, las empresas deben empezar a prepararse ya para cumplir las nuevas normas. La accesibilidad digital no es solo un requisito legal, sino también una forma de crear experiencias más integradoras y satisfactorias para todos los usuarios.
Para más información sobre cómo garantizar el cumplimiento de las CEA, puede ponerse en contacto con JAVALI en el teléfono +351 212 957 215 (fijo nacional) o enviar un correo electrónico a info@javali.pt

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